La
administración considera varios puntos a tratar, entre ellos están el control,
la motivación, el liderazgo y la comunicación, es a través de estos puntos con
los cuales podemos determinar un buen manejo y dirección en una organización o
empresa.
1. La importancia de la función de la dirección dentro de una
organización.
La dirección en una organización es de vital importancia debido al
proceso de influir en las personas que contribuyen en el cumplimiento de metas
u objetivos grupales.
Todos quienes trabajan buscan un incentivo, por medio de ello, se logra
los objetivos empresa y trabaja mediante ellos para cumplir con las metas
diarias, mensuales y anuales.
La dirección está vinculada con el concepto de autoridad y poder, ambos
se utilizan como medios de influencia requerida en un individuo que modifica
comportamientos, conductas y sentimientos de otros individuos.
Los objetivos son diferentes a los de las personas involucradas, pues
además de las necesidades tienen sus propios objetivos lo que además hace que
el administrador orientes y direccione a estas personas para satisfacer sus
necesidades personales y potenciar además sus capacidades, utilizándolas a su
favor dentro de la empresa, contribuyendo así en los objetivos empresa.
2. La relevancia de la comunicación, la motivación y el liderazgo
dentro de una organización.
Estos tres conceptos son relevantes en sí ya que es a través de la
comunicación que planteamos ideas, planteamos objetivos y logramos con ello lo
que nos proponen, utilizando la comunicación controlamos, observamos la
conducta, motivamos, se expresa emociones, se informa. Logramos llegar desde un
emisor, un canal, un mensaje hacia un receptor que capta todo el mensaje.
Con la motivación: damos impulso a las acciones, provocando en las
personas estímulos que generan satisfacción. La motivación nos permite un
equilibrio interno, estímulos o incentivos, necesidades, comportamientos o
acciones que nos llevan a la satisfacción personal.
En cuanto al liderazgo, es el proceso de influir en los demás de manera
positiva, de ser empático, honesto y humilde al momento de estar con las demás
personas que están a su cargo, el líder es capaz de reflexionar las conductas
de las personas, de potenciar las habilidades de estas y crear con ello una
manera de trabajar con ellas. El liderazgo nos permite dar dirección en un
ambiente laboral, cuando se es positivo controla de manera eficiente su
entorno, dejando que en el ambiente laboral sea armonioso y cree con ello una
forma de compatibilizar con las personas que están a su cargo. El liderazgo es
aquel con el cual presenta autoridad, es decidido, buen comunicador, consultor, participa con los demás, es
comprometido, se mantiene informado, está disponible para delegar y dar poder,
es astuto, inteligente (racional y emocionalmente), presenta una madurez social
y diversidad de intereses, posee motivación interna y deseos de logros, es
creíble y tiene una capacidad para transmitir mensajes claros y simples.
3. La importancia y el proceso de la función de control en las
empresas.
El control desde la función administrativa forma parte del proceso de
planeación, dirección y organización, como medio de regulación, controla y
avala un desempeño en un individuo.
El control es la verificación de si la actividad controlada ha alcanzado
o no los resultados deseados. Presupone la existencia de objetivos y planes, existiendo
distintos niveles de control, dependiendo del nivel jerárquico de la empresa:
Institucional, considerando la empresa en su totalidad como un sistema
Intermedio, considera cada unidad de la empresa o cada conjunto de
recursos por separado.
Operacional, micro orientado, considera cada tarea y operación.
El control
es un medio de coordinación entre las distintas actividades hacia el logro de
objetivos, se mide la actividad y desempeño real con el establecido, el control
no es negativo ni impedimento, sino una necesidad administrativa, mientras más
se encuentra en las funciones administrativas más efectivo es el control, si
falla el control, falla también la planeación.
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Debemos
considerar estos puntos (liderazgo, motivación y comunicación) para un buen
control y manejo de una organización, con ellos ponemos dirección en la
empresa, manejamos con ciertos criterios, orden, se planea y contribuye con los
objetivos de la empresa tanto generales como específicos, además de los
objetivos personales de cada trabajador, considerando con ello sus habilidades
y trabajándolas en la empresa para además de potenciarlas, que contribuyan en
la organización.
